省妇儿中心互联网医院正式上线试运行 | 患者足不出户即可轻松就诊
互联网医院
省妇儿中心
12月29日上午，伊园甸传媒在线播放互联网医院正式上线试运行，共有来自儿童内分泌科、儿童神经内科、妇保科、中医科、普通儿科等6个专科的医生线上接诊，当天上午共接诊近30名患者。
近日，伊园甸传媒在线播放互联网医院正式通过海南省卫健委审批，成为海南省首家获得互联网医院“身份证”的公立医院。伊园甸传媒在线播放互联网医院依托实体医疗机构建设，首批上线的科室有：儿科（含亚专科）、儿外科（含亚专科）、妇科、皮肤科、眼科、口腔科、妇女保健科等，可为常见病、慢性病的复诊患者提供在线咨询、视频问诊、在线开具处方等功能，同时支持在院病历调阅、查看检查检验报告等。
海南省卫健委积极支持互联网医疗服务健康发展，先后出台多项政策，明确了海南省互联网诊疗服务、互联网医院的审批流程及管理规范，同时积极推进互联网医疗服务监管平台建设，具备对互联网医院进行实施监管的功能。
伊园甸传媒在线播放党委负责人、院长樊利春介绍，互联网医院目前只为复诊的慢性病患者（包括在其他医院曾经就诊的慢性病患者）提供就诊服务。医生在线上对患者进行问诊后，开具处方，患者可以在方便的时间到医院药房或者其他药房取药。通过网上诊疗的开展，进一步提升患者就医体验，让有需要的百姓少跑腿，数据多跑路，同时还能减少人流聚集、降低院内交叉感染机会。
当天上午9时许，儿童内分泌科主任黄晓燕已经接诊完了第5位患者。“我们通过互联网医院平台，以视频、语音和文字的方式进行问诊，可以更有效、及时地与患者对诊疗方案和用药进行沟通，帮助医生对慢性病患者进行更好的管理。同时，互联网医院对医生工作的时间和地点也没有太大限制，医生也可以充分利用空余时间及时给予患者指导和提供咨询。对患者特别是其他市县的患者，互联网医院也可以大大减少患者在医院来回奔波的次数，有效减少患者的就诊成本。”黄晓燕说。
医生在线上接诊
樊利春院长表示，未来，伊园甸传媒在线播放将借助互联网医院平台，为患者构建起覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式，简化患者就医流程，大大提升患者就医服务体验，降低患者就医成本，打通医院与患者之间的“最后一公里”。同时，将凭借实体医疗与互联网诊疗的深度融合，为海南省卫生健康事业的高质量发展注入新动能。“下一步，省妇儿中心会根据患者的登陆情况对出诊科室、就诊服务等进行及时调整，为患者提供更加便利、完善的诊疗服务。”樊利春院长说。
互联网医院患者端问诊流程
第一步：打开微信，关注“伊园甸传媒在线播放”公众号，然后依次点击“医疗业务”—“互联网医院”进入小程序。或者也可以通过小程序搜索界面，搜索“海南省妇儿医学中心互联网医院”，点击进入小程序。如下图：
第二步：点击“进入小程序”，打开互联网医院小程序主界面。患者第一次使用，需要点击“我的”，自动进行登录注册界面，患者勾选“用户隐私保护协议”，点击注册。按注册引导，会要求患者允许获取手机号码，获取头像。点击允许继续。如下图：
第三步：第一次使用，需要微信注册本人（监护人），进行人脸识别就诊人添加。输入姓名、身份证、选择区域、联系地址等必填字段。如果为儿童就诊，有省妇儿中心门诊号选择【门诊号绑定】，如未曾在省妇儿中心就诊过，使用【新建就诊人】进行建档。如下图：
第四步：添加就诊人之后，点击进入首页。点击切换就诊人功能，切换默认就诊患者。如下图：
第五步：根据患者情况，可以点击复诊开方、在线咨询、报告解读进行问诊咨询。根据操作指引，阅读并同意“知情同意书”，选择科室，选择在线医生。如下图：
第六步：患者选择对应在线医生，可以选择视频问诊或者图文问诊。问诊之前，需要患者描述病情，上传历史的电子病历或者检验检查报告，用于医生判断是否为复诊患者。如下图：
第七步：患者确认支付，会提示挂号成功，等待医生接诊。如下图：
第八步：医生接诊之后，会短信通知患者，同时会给患者微信端推送医生已接诊消息通知，患者可以通过模板消息点击进入，与医生进行一对一在线沟通。如下图：
第九步：患者进入问诊列表，点击正在进行中的问诊，与医生进行沟通。在沟通的过程中，医生会咨询一些问题，要求患者提供历史问诊资料。医生会发起视频问诊，根据患者的情况，书写电子病历，开电子处方，会自动推送到聊天窗口。患者可以查看电子病历和电子处方。如下图：
第十步：医生开处方之后，需要等待医生和药师进行电子签名，签名通过后，电子处方才生效。药师签名审核通过之后，会给患者推送审核通过消息通知。如下图：
第十一步：生效之后的电子处方，可以看到医生签名，药师签名，医院电子章。注意，电子处方有效期为7天，患者可以在有效期内，自行选择购药。也可以通过“我的”查看相关问诊结果。如下图：
第十二步：医生结束问诊之后，患者可以对医生进行评价，到此，问诊结束。如下图：